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Análise e reparação

Relatar, examinar, resolver.

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Os seus benefícios num piscar de olhos

  • Apoio de primeiro nível e apoio de segundo nível
  • Recepção da mensagem de erro e apoio telefónico
  • Dial-in via ligação remota, avaliação dos dados do sistema registados e diagnóstico do padrão de erro
  • Reparação substituindo componentes defeituosos no local (componentes não incluídos)
  • Preparação de um relatório de serviço para cada tarefa de reparação
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